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临沂:朋友圈集赞免费吃火锅被拒 经协商最终如愿

2018年01月20日 13:10
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来源:未知
朋友圈点赞5次就可以免费吃火锅,真有这样的好事?近日,临沂市民李女士集赞后却被店家拒之门外,经执法人员调解,消费者最终如愿吃到免费火锅。
1月初,兰山区李女士在微信群里发现,一家火锅店声称通过朋友圈点赞5次可以享受免费吃火锅,她赶紧联系了2个闺蜜在朋友圈转发并集赞,点赞数均超过5次。然而,当1月15日李女士一行来到这家位于沂蒙路的火锅店时却被拒之门外。
店员告诉李女士,除了点赞还需要在规定时间内抢到免费订单,但当李女士询问为何微信链接没有注明需抢免费订单时,该店员称需要多次朋友圈转发点赞后才有可能抢到免费订单。李女士与该店协商多次无果后投诉到兰山市场监督管理所。
经核实,该火锅店只是简单地注明在朋友圈点赞5次就可以免费,并没有详细规定其他事项。依据规定,经营者在搞宣传活动时应该详细注明活动的具体事项以及奖项标准等,不得对消费者进行误导性欺骗,活动中承诺给消费者兑现的应当按照规定立即给予兑现。
经过调解,店方承认了工作中存在疏忽,当面对消费者道歉,并同意兑现3位消费者3次免费吃火锅的承诺。
鲁南商报记者 孙飞霞 通讯员 孔庆玺
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